Privacybeleid

1. Introductie

Cedaro ('wij', 'ons', 'onze') respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Cedaro is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens:

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

3.1 Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, email, telefoonnummer, adres
• Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, functie, sector
• Communicatie: Berichten en correspondentie met ons

3.2 Technische Gegevens

• Website-gebruik: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Cookies: Voorkeuren, sessie-informatie (zie Cookiebeleid)
• Analytics: Websitebezoeken, paginaweergaven, gebruikersgedrag

4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

5. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Servicepartners: Hosting providers, IT-support, betalingsverwerkers
• Wettelijke vereisten: Wanneer wettelijk verplicht of gevorderd
• Met uw toestemming: Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld:

7. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming altijd intrekken

8. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• Encryptie: SSL/TLS beveiliging voor gegevensoverdracht
• Toegangscontrole: Beperkte toegang op basis van noodzaak
• Backup: Regelmatige back-ups met beveiligde opslag
• Monitoring: Continue monitoring van beveiligingsincidenten

9. Cookies en Tracking

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren:

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser of onze cookie-banner.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we u meedelen via:

• Een melding op onze website
• Email naar bestaande klanten
• Update van de 'laatst bijgewerkt' datum

11. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met:

Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Tel: +32 2 274 48 00